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Taxi conventionné CPAM : votre transport médical pris en charge

TS57 est conventionné toutes caisses. Sur prescription médicale, votre trajet vers l’hôpital, le centre de dialyse ou votre spécialiste est réglé directement par l’Assurance Maladie.

  • Facturation directe à l’Assurance Maladie, sans avance de frais
  • Télétransmission du bon de transport depuis notre bureau
  • Chauffeurs formés à l’accompagnement des personnes fragiles
  • Aide à la montée, accompagnement jusqu’à l’accueil si besoin
  • Transport partagé possible selon les règles de votre caisse
  • Trajets réguliers : dialyse, radiothérapie, chimiothérapie, rééducation, kiné, cure
  • Entrées et sorties d’hospitalisation, y compris les retours en fin de journée
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Une prescription médicale est indispensable

La prise en charge d’un transport en taxi conventionné suppose une prescription médicale de transport établie par votre médecin avant le déplacement. Les transports de longue distance et les séries de trajets répétés demandent en plus un accord préalable de votre caisse. Nous vous indiquons la démarche exacte au moment de la réservation.

Le transport de malades assis, concrètement

Le transport assis professionnalisé s’adresse aux personnes dont l’état de santé justifie un transport, sans nécessiter pour autant une ambulance ou un brancardage. C’est le cas de la grande majorité des trajets vers une consultation, une séance de dialyse, une radiothérapie, une rééducation ou une hospitalisation de jour.

Nous assurons ces trajets depuis Fontoy, Hayange, Thionville, Hagondange et Metz vers l’ensemble des établissements du secteur : le CHR Metz-Thionville (Mercy et Bel-Air), l’hôpital Robert-Schuman, le CHRU de Nancy, ainsi que les EHPAD, maisons médicales, laboratoires et centres spécialisés de la vallée.

Ce que nous vous demandons d’apporter

  • La prescription médicale de transport établie par votre médecin
  • Votre carte Vitale et, le cas échéant, votre attestation de droits
  • Votre carte de mutuelle, si vous en avez une
  • L’accord préalable de votre caisse lorsqu’il est requis

Si un document manque, nous vous accompagnons dans la démarche plutôt que d’annuler le trajet. Anticiper reste tout de même plus confortable pour vous.

Trajets réguliers : nous nous organisons avec vous

Pour les traitements qui imposent plusieurs trajets par semaine, nous mettons en place un planning récurrent. Même horaire, même chauffeur autant que possible, et un seul numéro à appeler quand un rendez-vous change. La plupart de nos patients réguliers finissent par ne plus y penser du tout.

Pourquoi TS57

  • Vous n’avancez pas les frais

    Nous appliquons le tiers payant : la part remboursée par l’Assurance Maladie nous est réglée directement. Vous ne payez que l’éventuel ticket modérateur si votre situation le prévoit.

  • Toutes les caisses, pas seulement la CPAM

    Régime général, MSA, régimes spéciaux : notre conventionnement couvre l’ensemble des caisses d’assurance maladie obligatoire.

  • Des trajets réguliers organisés

    Pour une dialyse trois fois par semaine ou une série de séances de radiothérapie, nous planifions les trajets à l’avance avec le même chauffeur autant que possible.

  • Tout le Grand Est, et plus loin

    CHR Metz-Thionville, Bel-Air, Robert-Schuman, CHRU de Nancy, CHU de Strasbourg. Et pour une prise en charge que la région ne traite pas, nous vous emmenons à Paris.

  • La paperasse, c’est notre affaire

    Bon de transport, vérification des droits, télétransmission : nous nous en occupons pour vous.

Comment ça marche

  1. 1

    Obtenez votre prescription

    Votre médecin établit une prescription médicale de transport, en précisant le mode de transport adapté à votre état de santé.

  2. 2

    Réservez votre course

    Appelez le +33 3 82 85 62 15 ou remplissez le formulaire. Indiquez l’établissement, la date, l’heure du rendez-vous et vos éventuels besoins particuliers.

  3. 3

    Nous vérifions la prise en charge

    Nous contrôlons vos droits et la nécessité éventuelle d’un accord préalable, puis nous confirmons le rendez-vous.

  4. 4

    Le jour J

    Le chauffeur vient vous chercher à votre domicile, vous accompagne jusqu’à l’accueil et vous ramène après votre rendez-vous.

Questions fréquentes

Assurez-vous les transports longue distance, par exemple vers Paris ?
Oui. Nous ne nous limitons pas à la Moselle : nous couvrons tout le Grand Est et nous allons au-delà quand le traitement l’exige : CHU de Strasbourg, CHRU de Nancy, ou un établissement parisien pour une prise en charge qui n’existe pas dans la région. Au-delà de 150 km, votre caisse doit donner un accord préalable : votre médecin l’établit avec la prescription, et nous vous indiquons les délais à prévoir. Pour ces trajets nous convenons généralement d’un prix forfaitaire, annoncé et accepté avant le départ.
Qu’est-ce qu’un taxi conventionné ?
C’est une entreprise de taxi ayant signé une convention avec l’Assurance Maladie. Elle peut transporter des patients sur prescription médicale et facturer directement la caisse, sans que le patient avance les frais. TS57 est conventionné toutes caisses.
Quelle différence entre un taxi conventionné et un VSL ?
Le VSL (véhicule sanitaire léger) est un véhicule agréé conduit par un auxiliaire ambulancier, généralement pour un transport partagé. Le taxi conventionné assure la même mission de transport assis sur prescription, avec un véhicule taxi. Dans les deux cas, la prise en charge par l’Assurance Maladie répond aux mêmes règles.
Quel est le taux de remboursement ?
Le transport prescrit est en principe remboursé à 65 % par l’Assurance Maladie, le reste étant généralement couvert par votre mutuelle. La prise en charge peut atteindre 100 % dans certaines situations, notamment en affection de longue durée (ALD) ou pour un accident du travail. Votre caisse reste seule compétente pour trancher votre situation.
Dois-je demander un accord préalable ?
Un accord préalable de votre caisse est notamment requis pour les transports de longue distance et les transports en série. Votre médecin vous le signale sur la prescription ; en cas de doute, nous vérifions avec vous avant le trajet.
Puis-je être accompagné ?
Oui. Un accompagnant peut voyager avec vous, en particulier pour un mineur ou une personne dont l’état le justifie. Indiquez-le à la réservation afin que nous prévoyions la place.
Prenez-vous les rendez-vous très tôt le matin ?
Oui. Beaucoup de séances de dialyse commencent avant 7h : c’est une part importante de notre activité. Réservez à l’avance pour garantir le créneau.

Réserver votre transport médical

Indiquez l’établissement, la date et l’heure de votre rendez-vous. Nous vérifions la prise en charge et vous rappelons pour confirmer.

Étape 1 sur 3

Formulaire momentanément indisponible

Nous finalisons sa mise en service. En attendant, appelez-nous ou écrivez-nous : nous répondons 7j/7 et 24h/24.

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Votre trajet

Votre trajet

Taxi stationné à Hayange (57700). Pour une prise en charge hors de Hayange, le trajet d’approche s’ajoute au prix : nous vous l’annonçons avant le départ.

Services associés

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